Điều khoản chi tiết về tài khoản và giao dịch
Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân — bạn không được tạo nhiều tài khoản hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tên ví phải khớp với thông tin tài khoản đã
-
1
đăng ký; nếu không khớp, giao dịch có thể bị tạm giữ để xác minh. Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn đã dùng để nạp — đây là bước bảo vệ tài khoản của bạn, không phải
-
2
thủ tục phức tạp. Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc vi phạm các điều khoản được liệt kê ở đây. Mọi tranh chấp về giao dịch cần được gửi
-
3
qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép; bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tình trạng pháp lý tại nơi
-
4
bạn truy cập.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.